狐呼网获悉,4月15日18点10分,深圳市宝安区政务服务中心AI智能体机器人“小宝”收到企业办事资料递交,并开出第一份收件回执。借助人工智能应用,宝安“夜间政务”突破了“时间错位”服务瓶颈,解决了“上班没空办、下班没处办”的政务服务办事痛点。据介绍,“小宝”智能体机器人主要应用于夜间值班办事场景,包括核验人证相符、验证证件原件、文件扫描上传、接收纸质材料、业务预约以及业务咨询导办等功能,目前,“小宝”智能体机器人实现“发放高龄老人补(津)贴事项”等高频事项的智能引导办理和智能辅助收件。
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