胖东来超市在官方网站发布公告,宣布一系列针对代购行为的管控措施。公告指出,代购行为已严重影响了商场的经营安全与秩序,故此决定采取有效措施以维护顾客的购物安全和消费权益。
根据公告,自2024年12月14日起,胖东来将在许昌及新乡地区的超市与烟酒柜实施会员实名制认证。顾客在结账时必须出示电子会员卡的动态二维码,禁止使用截屏或远程投屏的方式支付。此外,针对部分商品,胖东来还将实施限量购买政策,具体的限购商品信息将会在门店公示。
除了限量购买,胖东来还将对个别商品的限购次数进行控制。每位会员每周只能购买一次这些限购商品。为了进一步维护店内秩序,胖东来还将在店内和店外安排专人进行巡查,及时发现并制止哄抢商品、利用商品牟利、加价转售等行为,如遇到不听劝阻的情况,将立即向行政执法部门反馈并依法处理。
此外,针对在店内进行代购的行为,如录播或直播等,胖东来的工作人员也会迅速制止并劝离代购者。这一系列措施旨在规范代购行为,确保每位顾客都能享受到公平的购物环境。
胖东来超市在公告中表示,近年来由于热销商品频频被代购哄抢,商场的经营秩序受到了影响。该公司的董事长于东来表示,将持续研究更严格有效的措施,以控制代购行为,维护商场的正常运营。胖东来会员制度是免费办理的,顾客可通过微信会员小程序或到会员中心进行注册,会员需使用实名信息完善个人资料。
这次代购管控措施的实施,标志着胖东来在维护顾客权益和优化购物环境方面迈出了重要一步。
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